У цяперашні час, з прыняццем шэрагу мер адкрытасці як дома, так і за мяжой, галоўная супярэчнасць міжнароднага гандлю зрушылася з перашкод у ланцужку паставак і недастатковай эфектыўнасці да слабасці знешняга попыту і зніжэння заказы.Мы павінны ўзмацніць сувязь паміж пастаўкамі і пакупкамі, а таксама імкнуцца вырваць заказы і адкрыць рынкі. Выйсці на дзень раней азначае яшчэ адну магчымасць для бізнесу.
Як і Каляды, Свята Вясны з'яўляецца самым важным традыцыйным святам у Кітаі.Многія MU людзі адмовіліся ад цудоўнага часу сустрэчы са сваімі сем'ямі, і адправіліся наведаць кліентаў, актыўна ўдзельнічаючы ў «100-дзённай бітве».
Сустрэча тварам да твару лепш, чым тысяча электронных лістоў.Дэві Шы, старшы дырэктар аддзела Еўрапейскага саюза MU (1931), магчыма, адправіў тысячы электронных лістоў за апошнія тры гады эпідэміі COVID, але ён больш хацеў спакаваць свой багаж і пачаць сваё еўрапейскае падарожжа, якое было адкладзены на тры гады ў першы дзень кітайскага Новага года.
Пачаўшы з Шанхая, праз Капенгаген і Польшчу, ён нарэшце сустрэўся са сваімі старымі кліентамі ў Варшаве, абодва яны адчувалі сябе асабліва сардэчна і расчулена.Пасля наведвання такіх гарадоў, як Быдгашч, Гданьск і Лодзь, Даві Шы спешна паехаў у Германію са сваімі старымі кліентамі ў якасці другога прыпынку гэтай паездкі.Дзве бізнес-групы з іх наведалі Нюрнбергскі кірмаш цацак і Франкфуртскі Ambiente адпаведна.
«Нягледзячы на тое, што кліенты звычайна паведамлялі, што яшчэ шмат запасаў, якія трэба пераварыць, асабліва для саду і вонкавых прадуктаў, вельмі важна звязацца з рознічнымі кліентамі падчас Свята вясны!», Дэві Шы лічыць, што сітуацыя павінна яшчэ палепшыцца да мая. і па-ранейшаму будзе шмат магчымасцей для размяшчэння заказаў на сезонныя тавары, такія як НАЗАД У ШКОЛУ і калядныя тавары.
На працягу ўсяго свята Вясны Гэры Лі праводзіў яго са сваімі кліентамі ў такіх месцах, як Паўночны Сомерсэт, Лондан і Кембрыдж.Яго праца ў падраздзяленні Amazon MU ў асноўным абслугоўвае прадаўцоў электроннай камерцыі Amazon, і вельмі важна разумець іх планы распрацоўкі новых прадуктаў на 2023 год. У Берліне Гэры Лі таксама абменьваўся і вучыўся ў мясцовых стваральнікаў электроннай камерцыі, якія не толькі умацавала адносіны з кліентамі, але таксама спрыяла ўзаемнаму прагрэсу.
«Усе кліенты, якіх мы наведалі ў гэты раз, з'яўляюцца прадаўцамі электроннай камерцыі, і, мяркуючы па водгуках, у гэтым годзе аб'ём пакупак вырасце.Кліенты вельмі зацікаўлены ў нашым агульным працэсе абслугоўвання электроннай камерцыі!»Гэры Лі адчуў, што еўрапейскія кліенты ўсё яшчэ давяраюць электроннай камерцыі,і доля рознічнага гандлю па электроннай камерцыі ўсё яшчэ расце і ў канчатковым выніку мае магчымасць перавысіць рознічны гандаль у аўтаномным рэжыме.
Кліенты цяпер звяртаюць больш увагі на функцыянальнасць і дыферэнцыяцыю інтэрнэт-прадуктаў, на што ў гэтым годзе ў цэнтры ўвагі распрацоўкі прадуктаў у яго падраздзяленні.
Як генеральны менеджэр Greenhill Furniture, Джоні Чжу быў першым чалавекам, які адправіўся ў дарогу, і яго шлях быў самым цяжкім і складаным: з Паўднёва-Усходняй Азіі ў Еўропу, а потым у ЗША, праз Каляды, Новы год, Свята вясны, Ліхтарык Фестываль і іншыя важныя фестывалі.Таму ён бачыў больш за ўсё кліентаў і адчуваў сябе найглыбей.
«Хоць у Кітаі дзейнічае палітыка «кіравання класам B і B», маё апытанне паказала, што 80% кліентаў усё яшчэ выбіраюць прыезд у Кітай у другой палове года, таму нашы актыўныя візіты асабліва важныя».Адносна тэндэнцыі рынку вонкавай прадукцыі ў будучыні ён прытрымліваецца дыялектычнага пункту гледжання:
з аднаго боку,пры зніжэнні коштаў на энерганосьбіты і прадукты харчавання ў еўропе спажывецкі рынак крыху ажыве, а закупачны бюджэт заказчыка вырасце на 20-30% у параўнанні з мінулым годам, але ўсё роўна будзе ніжэй, чым да расійска-ўкраінскай вайны;з другога боку,некаторыя новыя нявызначанасці назапашваюцца пад уплывам такіх фактараў, як ранейшае паслабленне эпідэміі ў Паўднёва-Усходняй Азіі, усё больш кліентаў набываюць прадукты з Паўднёва-Усходняй Азіі, таму нельга ігнараваць перадачу заказаў.
У цэлым, Greenhill Furniture па-ранейшаму будзе ўважліва сачыць за патрабаваннямі кліентаў да новых прадуктаў і новых стыляў і прымяняць больш актыўную стратэгію развіцця бізнесу.
Джэйсан Чжоу, менеджэр Multi Channel, робіць свой першы замежны візіт.Ён працуе ў кампаніі 1 год і 4 месяцы, у асноўным займаючыся прафесійнай лінейкай хатняга тэкстылю.Гэтая паездка ў асноўным прызначана для наведвання новых і старых кліентаў у Германіі, Італіі і Дубаі і для барацьбы за заказы.
Ён радасна сказаў: «Наведванне на месцы можа эфектыўна захапіць момант замовы, у выніку чаго многія старыя кліенты робяць заказы загадзя з дэпазітам, а перамовы з новымі кліентамі таксама ідуць гладка, і пазней спатрэбіцца далейшая работа!»
У той жа час ва ўмовах жорсткай канкурэнцыі на рынку кліенты цяпер звяртаюць больш увагі на якасць і ўзор тэкстыльнай прадукцыі.У гэтым годзе будуць прыняты меры, каб кампенсаваць гэтыя болевыя моманты, пастаянна паляпшаючы якасць і гатунак прадукцыі, каб адаптавацца да новых змен рынкавага попыту.
Лары Элісан, заснавальнік Oracle, аднойчы сказаў:«Сустрэча - гэта аснова даверу, а сапраўдны давер - гэта прырода сяброўства».Уіл Ван, кіраўнік аддзела D кампаніі Topwin, заўсёды лічыць кліентаў сябрамі.Ён прызначыў час адпраўлення 24 студзеня, гэта быў трэці дзень свята Вясны.
Уіл Ван наведаў рэгіён Сярэдняга Захаду Амерыкі, куды раней ніколі не звяртаўся.На марозе ў мінус 26 градусаў сустракаўся з новымі пакупнікамі.Абодва бакі былі поўныя ўпэўненасці ў далейшым супрацоўніцтве.Ён таксама правёў палявыя даследаванні на некаторых аптовых рынках і супермаркетах у раёне, каб зразумець апошнія тэндэнцыі ў галіне прадукцыі.
Затым ён адправіўся ў Мексіку, каб сустрэцца з некаторымі старымі кліентамі і старымі сябрамі.Глыбока перажываючы, ён сказаў: «Мы заўсёды не толькі спрыялі дзелавому супрацоўніцтву з кліентамі, але і шчыра дзяліліся з кліентамі кітайскай культурай і нашымі сямейнымі гісторыямі.Мы пасябравалі з кліентамі і іх сем'ямі, што важна для стабільнасці супрацоўніцтва».
У гэты момант многія супрацоўнікі MU ходзяць паміж хмарачосамі, рынкавымі вуліцамі і прасёлкавымі дарогамі ў замежных краінах, нават заходзяць у дамы кліентаў, каб звязаць паслугі і кліентаў, прадукты і рынкі.Яны сядаюць на самалёты, караблі і таксі, цягаюць валізкі і бягуць супраць часу, каб перанесціся ў будучыню.
Адмова ад Свята вясны не выклікае дэпрэсіі, таму што яны ведаюць, што цэняць кліентаў і заўсёды паважаюць іх як прыярытэт, і яны вераць, што магчымасці заўсёды спрыяюць працавітым і старанным людзям!
Час публікацыі: 21 лютага 2023 г